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Assureurs : n’êtes-vous pas votre pire ennemi en matière d’expérience client ?

Depuis 2015 et la loi Hamon, changer d’assurance (auto, moto, habitation et assimilés) est un véritable jeu d’enfant. Il est en effet possible de la...

« Il est temps de comprendre que la réforme du courtage...

Les projets de décrets imposent des requis très élevés pour les associations mais également pour les courtiers et leurs mandataires. Les investissements devront être...

Assurance vie et délai de renonciation : la jurisprudence est toujours...

La faculté de renonciation en assurance vie continue d’alimenter les tribunaux. Deux arrêts récents de la Cour de cassation et de la Cour d’appel...

La société civile, alerte et exigeante, gronde et somme les entreprises...

Ces dernières années, de nouvelles formes d’engagements sociétaux émergent dans les entreprises. Ce sujet a pendant longtemps concerné les problématiques liées au développement durable...

Emprunteur, « permettre un paiement du sinistre Arrêt de travail plus rapide »

Le courtier Cbp France, acteur français de l’assurance emprunteur et de la prévoyance individuelle, annonce le lancement d’un service innovant en partenariat avec l'Assurance...

2020, une légitimité d’avenir – Episode 5

De l’excellence opérationnelle à l’excellence client Pourquoi le Groupe IMA dispose d’atouts distinctifs pour répondre aux attentes sociétales de demain sans renoncer à ses valeurs...

Groupe IMA, une certaine idée de l’assistance par Claude Sarcia

Le Groupe IMA lance une série de podcasts intitulée « Une certaine idée de l’Assistance ». Claude Sarcia, Président du groupe IMA, répond aux questions...

Assurance Podcast : pour communiquer qualitativement et largement !

Le podcast permet de renouer avec notre propre imaginaire, qui en dehors de la lecture se trouve de plus en plus bridé. Il nous propose...

Conseillers en gestion de patrimoine : quelles évolutions pour votre cabinet...

Sur le plateau de CGP TV, Jean-Luc Gambey est en compagnie de Emmanuel Saint-Pierre Directeur du développement banques privées & CGPI - Swiss Life Emmanuel...

Le fonds en euros face au retour de l’inflation

Sur le plateau de CGP TV, Jean-Charles Naimi est en compagnie de : • Daniel Collignon Directeur général - Spirica • Didier Borowski Responsable Global Views...