Le Groupe VYV et la Contentsquare Foundation nouent un partenariat pour renforcer la culture de l’accessibilité numérique. Alors que plus de 70 % des contenus web restent inaccessibles aux personnes en situation de handicap, le premier groupe mutualiste de santé et de protection sociale veut embarquer ses 49 000 collaborateurs. Objectif : rendre ses services et ses parcours digitaux plus inclusifs.
L’accessibilité numérique n’est pas qu’une obligation réglementaire : c’est un levier de justice sociale et d’inclusion. Le constat justifie la mobilisation, puisque plus de 70 % des contenus en ligne demeurent inaccessibles aux personnes en situation de handicap. Pour faire évoluer les pratiques, le Groupe VYV s’associe à la Contentsquare Foundation, une initiative philanthropique créée en 2021 qui défend l’accessibilité numérique comme un droit fondamental.
Une sensibilisation par l’immersion
Le partenariat poursuit un double objectif : sensibiliser les collaborateurs du groupe aux enjeux de l’accessibilité, et encourager des pratiques plus inclusives dans la conception des services, des parcours et des contenus digitaux. Une première étape a été franchie au printemps 2026, avec un webinaire ouvert à l’ensemble des salariés. Les participants y ont notamment découvert Behind the Screen, une expérience immersive développée par la fondation, qui reproduit différentes situations de handicap dans des environnements numériques du quotidien pour rendre tangibles les freins invisibles rencontrés par les utilisateurs. La démarche a vocation à durer, avec des contenus pédagogiques, des ateliers pratiques et des outils dédiés.
De la conformité à la culture d’entreprise
« En embarquant progressivement ses 49 000 collaborateurs, le Groupe VYV démontre que ce sujet ne relève plus uniquement de la technique, mais bien de la culture d’entreprise et de la responsabilité collective. C’est ainsi que l’inclusion numérique changera d’échelle », souligne Marion Ranvier, directrice générale de la Contentsquare Foundation.
Côté VYV, la démarche est pilotée par la Direction Transformation RH Engagement et Diversité et s’appuie sur un réseau de référents issus des systèmes d’information, de la communication et du marketing, ainsi que sur un partenariat avec le CENTICH, centre d’expertise dédié aux technologies pour l’autonomie. Pour Dominique Gilsanz, directrice Transformation RH Engagement et Diversité du Groupe VYV : « Le Groupe VYV porte depuis longtemps des engagements forts en matière de diversité et d’inclusion. Cette collaboration avec la Contentsquare Foundation nous permet d’aller plus loin en faisant de l’accessibilité numérique un sujet mieux compris, mieux partagé et durablement intégré dans les pratiques de nos équipes. L’accessibilité interroge la manière même dont nous concevons nos services et nos communications pour l’ensemble de nos publics. »