Home Les Trophées de l'Assurance Trophée de l’assuré « Meilleure expérience client »

Trophée de l’assuré « Meilleure expérience client »

Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense l’assureur proposant la meilleure expérience client en assurance (IARD et Santé). Le résultat de la meilleure expérience client est obtenu suite à la réalisation d’une étude auprès d’un panel de clients qui se prononcent sur les parcours qu’ils ont vécu récemment. La valeur de l’expérience client est une mesure de la perception et du ressenti des assurés  sur les parcours qu’ils ont vécus avec les assureurs.

Lauréats catégorie « Meilleure expérience client « IARD » 2020

Trophée d’or – MAIF

Trophée d’argent – GMF

Trophée de bronze – MAAF

 Lauréats catégorie « Meilleure expérience client « Santé » 2020

Trophée d’or – ALLIANZ

Trophée d’argent – La Mutuelle générale

Trophée de bronze – Groupama

Le grand jury, l’organisation et les participants félicitent les lauréats de cette catégorie.

Avoir un Trophée (or, argent ou bronze) est une très belle performance, et le faire savoir, en interne et en externe, est devenu une nécessité. Si besoin, contacter Emmanuelle Lambijou

 

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