MMA : expérience client repensée au service des assurés

Destinée à ses clients particuliers et professionnels, l’App’ MMA vise à simplifier leurs démarches au quotidien.

Reconnaissance faciale à la connexion, économie de clics, parcours épurés et simplifiés, fonctionnalités adaptées aux besoins… Pour sa nouvelle application, MMA est partie des besoins de ses assurés pour leur proposer une expérience fluide, utile et facilitée.

Une application conçue pour faciliter le quotidien des assurés MMA

Gestion des contrats, déclaration et suivi de sinistres, gestion des remboursements, de l’épargne … L’App MMA est conçue pour répondre aux besoins essentiels des assurés particuliers et professionnels. Grâce à son interface conviviale, intuitive et sécurisée, les assurés MMA peuvent effectuer leurs opérations en quelques clics et en toute autonomie 24h/24, 7j/7.

Une gestion facilitée des contrats

Les assurés MMA peuvent désormais consulter depuis leur téléphone tous leurs contrats et garanties, éditer instantanément leurs attestations d’assurance, suivre leurs remboursements, échanger et prendre rendez-vous avec leur agent général via la messagerie sécurisée pour toute demande ou modification de contrat.

Pour les clients titulaires d’un contrat d’assurance vie, l’App’ MMA propose plusieurs fonctionnalités avancées telles que la consultation de la synthèse de l’épargne, la possibilité d’effectuer des virements automatiques et de choisir ses supports d’investissement.

Un accès immédiat aux services MMA

L’application offre la possibilité d’accéder directement à tous les avantages et services négociés avec les différents partenaires de MMA.

Les assurés MMA détenteurs d’un contrat santé pourront également accéder rapidement aux services santé inclus dans leur contrat :

  • Analyse des devis en optique, dentaire… ;
  • Accès à la liste des professionnels de santé partenaires proches de leur domicile ;
  • Accès à la téléconsultation 24h/24h, 7j/7(1) ;
  • Prise de rendez-vous avec un ophtalmologue.

Une assistance 24h/24 et 7j/7 en cas de sinistres

Au-delà de la déclaration de sinistre et du suivi de dossier, l’application offre un accès rapide à l’assistance automobile ou habitation en cas de panne ou de sinistre. En quelques clics, les assurés peuvent bénéficier d’un soutien complet et réactif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Selon CP

Vous souhaitez être contacté par notre rédaction ?

    Vous souhaitez être contacté par notre service commercial ?