Disponible à partir d’octobre, l’offre Aidance du Groupe APICIL combine une garantie d’indemnisation des congés légaux d’aidant, un accompagnement par un care manager et un volet de sensibilisation destiné aux employeurs. Elle cible, dans un premier temps, les entreprises couvertes par une offre standard en prévoyance.
D’ici 2030, un salarié sur quatre pourrait être concerné. Épuisement professionnel, baisse de l’engagement, absentéisme : les effets de ces situations se font sentir à la fois pour les salariés et pour les organisations. Selon le Groupe APICIL, la grande majorité des entreprises ne disposent pourtant d’aucun dispositif structuré pour identifier et accompagner leurs collaborateurs aidants, ou se limitent à des réponses ponctuelles.
C’est sur ce constat que le groupe de protection sociale lance son offre Aidance, qui s’adresse conjointement au salarié aidant et à son employeur.
Une offre issue du plan stratégique « Impulsions 2028 »
Le projet s’inscrit dans le plan stratégique « Impulsions 2028 » du groupe. À partir de janvier 2025, APICIL a engagé une réflexion visant à mieux intégrer les grands enjeux sociétaux dans ses offres. Une consultation menée auprès de clients particuliers, d’entreprises et de travailleurs non salariés a fait émerger trois thématiques prioritaires : la santé mentale, l’accompagnement des cancers et l’aidance.
Cette dernière a fait l’objet d’un programme de développement accéléré, les entreprises clientes se déclarant de plus en plus confrontées au sujet. L’offre a été co-construite par les métiers Offre & Services Santé-Prévoyance du groupe, avec la participation de clients salariés eux-mêmes en situation d’aidance.
Trois leviers pour le salarié aidant
Présentée comme une solution à la fois assurantielle et servicielle, l’offre Aidance s’articule, côté salarié, autour de trois composantes :
- Un outil d’autodiagnostic, permettant au salarié de mesurer la place qu’occupe l’aide dans son quotidien et ses conséquences sur son équilibre personnel, son activité professionnelle ou sa santé.
- Un care manager dédié, chargé de réaliser un diagnostic complet de la situation de la personne aidée, d’élaborer un plan d’accompagnement personnalisé et de coordonner les différents intervenants.
- Une nouvelle garantie intégrée au contrat de prévoyance souscrit par l’employeur, prévoyant le versement d’allocations journalières lorsque le salarié prend un congé légal : congé de proche aidant, congé de solidarité familiale ou congé de présence parentale. L’objectif est d’assurer une indemnisation pendant la durée de ces congés.
Un module de sensibilisation pour les employeurs
Côté entreprise, APICIL propose un module de sensibilisation à l’aidance en milieu professionnel. Il vise à aider les employeurs à comprendre le phénomène, ses caractéristiques et ses impacts potentiels, à repérer les dispositifs légaux existants et à identifier les leviers d’action mobilisables pour accompagner les salariés concernés.
« Dans un contexte de vieillissement de la population, l’aidance représente aujourd’hui un enjeu majeur de société, auquel les organisations ne peuvent plus rester sans réponse. Prendre soin de ses collaborateurs aidants permet de renforcer l’engagement de chacun et de réduire l’absentéisme », estime Véronique Giubergia, directrice de l’Offre Santé-Prévoyance du Groupe APICIL. « Avec cette offre Aidance, nous souhaitons proposer aux entreprises des solutions concrètes à destination de leurs salariés aidants, afin qu’ils n’aient pas à choisir entre leur activité professionnelle et le soutien apporté au quotidien à un proche. »
Un déploiement progressif, en direct et via le courtage
L’offre Aidance sera commercialisée à partir d’octobre. Elle sera déployée dans un premier temps auprès des entreprises ayant souscrit, ou souhaitant souscrire, une offre standard en prévoyance. Sa distribution sera assurée à la fois en direct et par le réseau de courtage.
Le groupe indique que le dispositif est appelé à évoluer en fonction des retours du terrain et des besoins exprimés par ses clients. Il s’inscrit dans la raison d’être d’APICIL, « Soutenir toutes les vies, toute la vie ».
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