Depuis deux saisons de son podcast « Voix Off », Generali aborde des thématiques aussi diverses que le climat, la santé, l’intelligence artificielle, l’inclusivité ou les RH. La saison 2 met surtout en avant les experts et les engagements du groupe.
Avec « Voix Off », Generali propose un podcast animé par la journaliste et podcasteuse Alice Gren. La série ouvre les coulisses de l’assureur en donnant la parole à des collaborateurs et des experts, sur des sujets d’innovation, d’engagement et d’inclusion.
Après une première saison consacrée notamment au télétravail et au travail hybride, à la prévention des accidents, à la santé digitale et aux enjeux d’inclusion et de diversité, la saison 2 se concentre sur des personnes qui incarnent la stratégie et les missions du groupe. L’épisode consacré à Tech4You, communauté interne lancée en 2024, met en avant l’acculturation à l’intelligence artificielle, à la data et à la cybersécurité. Un autre épisode revient sur l’IA générative : Generali indique avoir choisi d’embarquer l’ensemble de ses équipes dans ce tournant technologique, afin que chacun puisse se former, quel que soit son niveau de connaissance ou sa fonction, et se recentrer sur le service client et l’humain.
Le climat et l’anticipation des risques sont abordés via le Generali Climate Lab, laboratoire d’expertise climatique créé en 2015. Il modélise des aléas comme les inondations, les sécheresses ou les tempêtes, et présente des outils opérationnels, dont « Ensemble face aux risques » (diagnostic d’exposition par adresse) et des alertes SMS géolocalisées avec Predict. L’actuariat, présenté depuis une équipe basée à Nantes, s’appuie sur les données pour évaluer les risques et proposer des solutions d’assurance sur mesure « au tarif le plus juste », en lien notamment avec le Lab. La durabilité est également traitée à travers le programme Agence Durable et Responsable, adossé à une plateforme et à des actions comme le bilan carbone, des éco-gestes et un système de points.
La saison 2 met également en avant des offres et des engagements. La Médicale, assurance dédiée aux soignants, décrit un accompagnement « de bout en bout » des études à l’installation puis à la retraite. Le dernier épisode en date explore l’univers de The Human Safety Net, fondation du groupe présente dans 26 pays qui agit auprès de familles avec enfants de moins de 6 ans et de personnes réfugiées, via collecte de fonds, accompagnement, tutorat et incubation de projets.
Enfin, un épisode consacré aux RH met en avant un recrutement fondé sur les compétences, une culture du feedback et un indicateur interne : neuf collaborateurs sur dix déclarent travailler dans un climat de confiance avec leur manager. L’Observatoire des Métiers et le plan Boost 2027 sont cités pour anticiper l’IA, la durabilité et les compétences.
Ainsi, « Voix Off » est un podcast en immersion dans les coulisses de Generali pour échanger, dans un cadre informel, avec un large éventail d’experts.