Après une année 2025 marquée par des sinistres coûteux liés à la grêle, AXA France met en place un dispositif de prévention pour aider ses clients auto à protéger leur véhicule avant les épisodes intenses.
Après une année 2025 particulièrement coûteuse pour les assurés, marquée par 334 millions d’euros de dégâts lors d’un seul orage en Île-de-France, dont 196 millions pour les automobiles, AXA France muscle sa prévention contre la grêle. L’assureur déploie un dispositif de prévention pour ses clients auto, combinant alertes météo, remboursement de parking couvert et conseils pratiques afin de les aider à protéger leur véhicule avant l’arrivée des épisodes les plus intenses.
Le dispositif repose d’abord sur l’envoi de SMS en temps réel aux assurés situés dans les zones concernées par une alerte. Ces messages les invitent à déplacer leur véhicule et à le stationner dans un parking couvert. En cas d’épisode de grêle intense confirmé, c’est-à-dire avec des grêlons de plus de 3 cm, les clients éligibles pourront demander le remboursement de leur ticket de parking, dans la limite de 50 euros, via un formulaire en ligne.
Le plan s’adresse aux particuliers disposant d’un contrat auto tous risques ou assurés aux tiers avec l’option bris de glace. Les mono-détenteurs de camping-cars ne sont pas inclus. Les alertes sont déclenchées à partir des informations de Prédict Services. Pour les épisodes les plus intenses, deux SMS peuvent être envoyés : le premier entre 24 et 12 heures avant l’événement, puis un second entre 3 heures et 1 heure avant. La réception de ce deuxième message conditionne l’accès au remboursement.
« La prévention est un levier indispensable pour faire face aux épisodes climatiques de grande ampleur. La période avril-octobre concentre une grande partie des dégâts provoqués par la grêle, en témoigne les récents épisodes de 2025. En agissant en amont, notre objectif est d’éviter que ces épisodes intenses viennent surcharger les demandes de réparation et, par conséquent, le temps d’immobilisation des véhicules pour nos assurés », explique Corinne Calendini, directrice générale d’AXA Vie Individuelle et IARD & Partenariats.
Avec cette initiative, AXA France cherche à réduire l’exposition de ses clients aux sinistres automobiles liés au climat, tout en limitant les effets sur la réparation et l’immobilisation des véhicules après les épisodes de grêle.