Accélérer l’indemnisation des sinistres automobiles

Covéa et Tractable annonçaient récemment le renouvellement de leur partenariat pour une durée de 3 ans afin de poursuivre l’automatisation et d’accélérer le processus d’indemnisation des sinistres automobiles.

Après une collaboration fructueuse depuis 2018, ce renouvellement renforce l’engagement du groupe Covéa envers l’excellence digitale. En utilisant l’IA de Tractable pour analyser les photos de dommages automobiles en temps réel, Covéa continue de simplifier le parcours de ses millions de sociétaires, garantissant une prise de décision plus rapide et des délais de réparation réduits.

Depuis le début de ce partenariat, l’IA de Tractable permet aux réparateurs partenaires de Covéa de recevoir des évaluations instantanées, réduisant considérablement les délais administratifs qui suivent habituellement un accident. Ce renouvellement se concentrera sur l’optimisation continue de ces flux de travail et pourquoi pas l’exploration de nouveaux cas d’usage de l’IA au sein de l’écosystème Covéa.

« Le renouvellement de notre partenariat avec Tractable illustre notre volonté d’offrir à nos sociétaires un parcours d’indemnisation toujours plus fluide, rapide et fiable. En intégrant l’IA au cœur de nos opérations, nous renforçons notre engagement en faveur d’une excellence digitale au service de tous. Cette collaboration nous permet d’accélérer nos processus, de soutenir nos réseaux de réparateurs, et de continuer à innover pour répondre aux attentes d’un marché en constante évolution. Depuis le début de notre collaboration ce sont plus de 160 000 dossiers qui ont été finalisés » précise David Thévenot, Responsable du Pôle Réseaux Auto du groupe Covéa

« Le lancement de cette troisième phase majeure de notre collaboration avec Covéa marque une étape décisive qui souligne notre leadership commun dans le secteur. Alors que les marchés américain et asiatique sont souvent considérés comme les principaux pionniers en matière de technologie, notre travail ici en France démontre que l’Europe — sous l’impulsion d’acteurs de premier plan tels que Covéa — établit la norme mondiale en matière de maturité de l’IA. Nous avons atteint un stade où l’IA de Tractable bénéficie de la confiance nécessaire pour orienter des décisions commerciales critiques à grande échelle, faisant de ce partenariat la référence incontestée pour le secteur de l’assurance à l’échelle mondiale. » évoque Giacomo Mariotti, Directeur Général EMEA de Tractable.

Selon CP

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