L’alternance, vecteur de la transformation de l’assurance ?

En 2026, le secteur de l’assurance vit une révolution silencieuse mais profonde. Entre digitalisation galopante, réglementations toujours plus strictes et attentes clients en pleine mutation, les acteurs du marché doivent repenser leur modèle. Au cœur de cette transformation : l’alternance, devenue bien plus qu’un simple outil de recrutement, mais une stratégie clé pour attirer, former et fidéliser les talents de demain.

Quelques repères :

  • 7 360 alternants en poste en 2025, contre 7 500 fin 2024.
  • 50,9 % des recrutements concernent les moins de 30 ans.
  • Les métiers les plus recherchés : conseiller client, gestionnaire sinistres, data analyst, actuariat.

Un secteur en pleine mutation

L’assurance n’échappe pas aux bouleversements qui traversent l’économie française. « L’alternance permet de former des profils agiles, capables de s’adapter aux nouvelles technologies et aux attentes des clients », expliquait récemment un responsable RH. Une nécessité, alors que le secteur fait face à une pénurie de compétences dans des domaines clés comme la data, la cybersécurité ou la gestion des sinistres climatiques.

Des chiffres qui parlent

En 2025, le secteur a battu un record avec plus de 4 900 alternants intégrés, portant leur nombre total à plus de 7 500 (source France Assureurs). Malgré la réduction des aides à l’apprentissage, l’alternance représente désormais 4,7 % des effectifs et 23,5 % des recrutements. Une dynamique qui s’explique par la volonté des entreprises de renouveler leurs équipes et d’anticiper les besoins futurs. « L’alternance n’est plus une option, mais une nécessité pour rester compétitif », souligne un expert de France Assureurs. D’autant que les formations en alternance (BTS Assurance, Licence Pro, Master) préparent directement aux métiers d’avenir, en intégrant les dernières évolutions réglementaires et technologiques.

Former les talents de demain

Les écoles et les entreprises collaborent étroitement pour adapter les parcours. À l’image d’Exchange College, qui forme des conseillers capables de gérer les nouvelles attentes clients, ou de la MAIF, labellisée « Candidates 2026 » pour son intégration exemplaire des alternants. « Nous misons sur l’expérience terrain et un accompagnement personnalisé pour fidéliser nos talents », expliquait un porte-parole de la MAIF.

Les défis à relever

Si l’alternance offre de belles opportunités, elle pose aussi des défis. Fidéliser les jeunes talents, concilier les attentes des nouvelles générations (flexibilité, sens au travail) avec les valeurs traditionnelles du secteur, ou encore gérer l’impact des cotisations sociales sur le pouvoir d’achat des alternants sont autant d’enjeux à surmonter.

Vers une alternance toujours plus stratégique

En 2026, l’alternance ne se limite plus aux métiers traditionnels. Les assureurs recrutent de plus en plus d’alternants en data science, cybersécurité et développement logiciel, pour accompagner leur transformation numérique. « Ces profils sont essentiels pour innover et rester compétitifs », souligne un expert du secteur.

Un modèle gagnant-gagnant

Pour les assureurs, l’alternance est un investissement sur l’avenir. Elle permet de former des collaborateurs opérationnels, tout en répondant aux mutations du marché. Pour les jeunes, c’est une porte d’entrée vers des métiers porteurs, dans un secteur en pleine évolution.

Et demain ? « L’alternance sera de plus en plus intégrée aux stratégies RH, avec des parcours toujours plus adaptés aux besoins du marché », prédit un observateur. Une chose est sûre : en 2026, l’assurance mise plus que jamais sur ses alternants pour écrire son futur.

Si vous avez raté l’événement du 5 février dernier de l’OEMA (Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance). 7 vidéos thématiques sur « L’alternance au cœur des mutations »

Discours d’ouverture, avec Jean-François Besnard.

  • Les chiffres de l’alternance dans l’assurance avec Léo Gardin-Guihard. Accédez à la séquence.
  • Quelles tendances pour le recrutement des alternants ? avec Cathy Riffaut Chesnel (France Assureurs), Cécile Ribet (Covéa),  Alice de Monfreid (SMABTP),  Adel Benrokia (Formasup Paris). Accédez à la séquence.
  • Quelles compétences les alternants devront-ils maîtriser ?  avec Latifa Essadouni (CFA de l’Assurance, Groupe Ifpass), Aurélia Tiercelin-Tosetti (SMABTP). Accédez à la séquence.
  • Réinventer la formation par l’alternance à l’heure de l’IA avec Catherine Duperrot (ESA). Accédez à la séquence.
  • Apprendre autrement à l’ère de l’IA avec Olivier Maurel, et Elisa Rossi (LPI). Accédez à la séquence.
  • Comprendre les IA : usages, dérives et enjeux pour l’éducation avec Eric Bruillard. Accédez à la séquence.

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