« L’IA agentique, levier de confiance et de performance pour la gestion des sinistres » est le thème d’un webinar organisé le jeudi 11 décembre – de 11 h 00 à 12 h 00 par Shift Technology.
Les processus de gestion des sinistres sont aujourd’hui confrontés à plusieurs défis : des coûts qui grimpent, des fraudes de plus en plus sophistiquées, une lourde charge administrative pour les gestionnaires, et des clients qui attendent des traitements à la fois rapides, transparents et simplifiés.
Dans ce contexte, l’IA dite agentique apparaît comme un levier majeur : elle permet d’automatiser des processus complexes, d’accélérer le traitement des dossiers, d’améliorer la performance opérationnelle, d’accompagner les gestionnaires et d’élever l’expérience client.
À qui s’adresse ce webinar ?
Ce rendez-vous est destiné aux dirigeants et responsables de la gestion des sinistres, aux directions opérationnelles et à tous les professionnels de l’assurance souhaitant :
- Mieux comprendre comment l’IA peut réellement intervenir dans le cycle de vie d’un sinistre,
- Découvrir des retours d’expérience concrets (notamment de Direct Assurance et Thélem Assurances)
- Envisager les leviers pour réduire les coûts, gagner en efficacité et améliorer la satisfaction assurée.
Intervenants
- Donatien Levesque, Directeur des sinistres – Direct Assurance
- Stéphane Bezard, Directeur Indemnisation – Thélem Assurances
- Rémy Gounel, Subject Matter Expert P&C – Shift Technology
- Nelly Brossard, Advisor
Au programme
- Pourquoi et comment l’IA agentique change la donne dans le traitement des sinistres ?
- Échanges et retours d’expérience entre gestionnaires, experts IA et professionnels métier.
- Questions/réponses pour explorer vos propres enjeux et perspectives d’application.
Pourquoi participer ?
- Vous verrez les bénéfices tangibles : accélération des processus, réduction des coûts, montée en qualité du service.
- Vous découvrirez comment l’IA peut être déployée de façon pragmatique dans les activités « claims ».
- Vous pourrez interagir avec des acteurs de terrain et des experts, poser vos questions en direct.
Comment s’inscrire ?
L’inscription se fait via le site de Shift Technology. Ne tardez pas à réserver votre place, les webinars ont souvent un nombre limité de participants.