La plateforme Earnix, spécialisée dans l’intelligence artificielle (IA) appliquée au secteur de l’assurance, a annoncé l’acquisition de Zelros, insurtech française reconnue pour son moteur de recommandations basé sur l’IA générative.
Cette opération marque un tournant dans la consolidation des technologies d’aide à la décision dans les domaines de la tarification, de la personnalisation client et de la gestion des sinistres. À travers cette intégration, Earnix ambitionne d’améliorer significativement les performances opérationnelles des assureurs, tout en réaffirmant sa stratégie de développement sur le marché français.
Une convergence technologique au service des décisions stratégiques
En associant sa plateforme d’IA prédictive aux capacités de Zelros en matière d’IA générative et agentique, Earnix entend couvrir l’ensemble du cycle décisionnel des acteurs de l’assurance et de la banque. Cette synergie technologique offre un cadre puissant aux responsables de la tarification, de la souscription et de l’offre client, qui peuvent désormais proposer des solutions sur mesure, au juste prix, dans des contextes fortement régulés. L’objectif est double : optimiser les taux de conversion tout en renforçant l’engagement des assurés.
Cette initiative s’inscrit dans une dynamique d’innovation responsable, qui positionne l’intelligence artificielle comme levier de transformation, à la fois pour les processus internes et pour l’expérience client. Les enjeux de conformité réglementaire, de traçabilité des décisions et de personnalisation sont ainsi au cœur du projet.
Un ancrage renforcé dans l’écosystème français
Avec cette acquisition, Earnix confirme son implantation en France, où Zelros dispose déjà d’un portefeuille de clients prestigieux. Des assureurs comme AXA, Generali, Matmut ou encore des acteurs bancaires comme BPCE et Santander bénéficient de l’expertise combinée des deux structures. Ces références traduisent la complémentarité des offres, notamment en matière d’IA appliquée à la distribution, à la relation client et à l’optimisation des processus métiers.
La constitution d’un pôle de développement dédié à Paris s’inscrit dans la volonté d’Earnix de structurer une offre locale forte en Europe. Cette décision renforce également le positionnement de la France comme hub technologique et réglementaire dans l’univers de l’assurance augmentée par l’IA.
Un levier de performance pour les assureurs
Le rapprochement entre Earnix et Zelros illustre un changement de paradigme dans la manière dont les compagnies d’assurance envisagent la transformation digitale de leur activité. L’automatisation intelligente, la recommandation contextuelle en temps réel et la capacité à s’adapter aux comportements individuels des assurés sont autant d’axes clés pour repenser l’offre et améliorer l’efficience.
La plateforme intégrée vise à renforcer l’agilité des assureurs face aux évolutions du marché, tout en apportant un retour sur investissement mesurable. En rendant les processus de souscription, de pricing ou encore de gestion des contrats plus fluides, cette combinaison technologique pourrait devenir un standard du secteur dans les années à venir.
Une dynamique d’innovation portée par une ambition internationale
L’opération s’inscrit dans un contexte d’accélération des usages de l’IA dans l’assurance à l’échelle mondiale. En intégrant Zelros, Earnix étend non seulement son offre produit, mais aussi son rayonnement dans plus de 35 pays. Cette vision internationale est soutenue par des collaborations stratégiques, notamment avec la plateforme Guidewire, et une volonté claire de faire de l’IA un levier durable de performance et de création de valeur patrimoniale pour les clients.
L’enjeu de personnalisation à grande échelle, dans le respect des contraintes réglementaires, s’impose aujourd’hui comme un critère différenciant pour les compagnies d’assurance et leurs partenaires. La convergence entre IA prédictive et générative pourrait bien redéfinir les standards du marché.
