À partir du 1er janvier 2026, Alan assurera la complémentaire santé des 130 000 agents du ministère de l’économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique, avec une offre intégrée innovante à forte dimension servicielle.
Le ministère de l’économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique vient d’attribuer à Alan la gestion de la couverture santé de ses 130 000 agents actifs. Cette décision, qui concerne également les autorités administratives indépendantes et établissements publics associés, marque une étape décisive dans la mise en œuvre de la réforme de la protection sociale complémentaire (PSC) de la fonction publique d’État. À terme, jusqu’à 465 000 bénéficiaires pourraient être concernés, en incluant les ayants droit et les retraités.
Ce contrat de grande envergure illustre le positionnement croissant d’Alan sur le marché des contrats collectifs publics, après avoir déjà séduit d’autres ministères et services de l’État. Cette attribution souligne l’importance croissante de l’innovation et de la qualité de service dans les politiques de santé publique, dans un contexte où les enjeux de maîtrise des coûts et de simplification des parcours sont centraux.
Une solution intégrée pensée pour la simplicité et l’accompagnement
L’offre proposée par Alan combine couverture complémentaire santé, services de prévention, accompagnement personnalisé et plateforme digitale. Le modèle retenu permet une gestion centralisée, simplifiée et fluide pour les ressources humaines, tout en garantissant aux bénéficiaires un accès rapide et intuitif aux services de santé. La digitalisation du parcours, alliée à un accompagnement humain de proximité, constitue un levier d’innovation organisationnelle dans la protection sociale des agents publics.
Les outils proposés incluent notamment des remboursements de soins quasi-instantanés, une clinique en ligne accessible 24h/24, des programmes de prévention personnalisés et un accès multicanal (digital ou papier) pour s’adapter à tous les profils, y compris les retraités. Alan s’engage également à organiser des permanences physiques sur l’ensemble du territoire afin de faciliter l’adoption de ce dispositif par les agents comme par les équipes RH.
Une nouvelle référence sur le marché des contrats collectifs publics
Avec cette victoire, Alan renforce son ancrage dans le secteur public, où les besoins en prévention santé, en simplification administrative et en solutions numériques sont de plus en plus marqués. La promesse d’un accompagnement sur mesure, soutenue par une gouvernance opérationnelle claire, répond aux attentes du ministère dans un cadre budgétaire maîtrisé.
Ce déploiement concernera également plusieurs institutions stratégiques telles que l’agence nationale des fréquences (ANFR), les instituts régionaux d’administration, l’autorité de la concurrence (AC), l’ARCEP, l’ANJ, l’ASN ou encore l’INPI, confirmant la solidité du modèle d’Alan sur des périmètres complexes et multisites.