Carians annonce de nouveaux partenariats pour deuxiemeavis.fr en 2026 et le lancement effectif de « Prévention par deuxiemeavis.fr ». Dans le cadre de la réforme PSC, le service s’étend à davantage d’agents et d’adhérents.
Carians a conçu, avec deuxiemeavis.fr, une offre de deuxième avis médical diffusée via des assureurs et des mutuelles. Lancé en 2016 pour aider patients et médecins à accéder à des spécialistes, le service propose, en moins de sept jours, une relecture de dossier médical et un avis complémentaire. L’entreprise indique vouloir accentuer dès 2026 ses partenariats avec l’assurance santé.
L’accélération des partenariats s’inscrit notamment dans la réforme de la Protection Sociale Complémentaire (PSC) de la fonction publique d’État, cadre de réglementation qui contribue à intégrer le deuxième avis médical dans des contrats collectifs santé. Selon Carians, deuxiemeavis.fr est désormais accessible à environ 2 millions d’agents. En 2025, le service a été déployé pour plusieurs ministères, via des acteurs tels qu’Unéo, Harmonie Mutuelle, Alan, la MGEN, Agrica (via Mondial Assistance) et Intériale, selon les périmètres précisés.
L’année 2026 marque une nouvelle phase de la réforme avec l’entrée en vigueur de nouveaux contrats. En janvier, Alan déploie le service pour les agents du ministère de l’économie et des finances, et Santéclair pour le ministère de l’Intérieur. L’extension est également annoncée en avril à la Cour des comptes et à la DGAC, puis en mai 2026 au ministère de l’Éducation nationale via la MGEN.
Parallèlement, de nouveaux partenariats mutualistes conclus entre septembre et décembre 2025 doivent se traduire par un déploiement effectif au 1er janvier 2026. Sont cités MCA, la SMCC, la Mutuelle verte et la Mutuelle du Rempart, pour tout ou partie de leurs adhérents. Carians précise aussi que la CCMO et Ipeca, institution de prévoyance, déjà partenaires, ouvrent désormais à tous leurs adhérents l’offre en dentaire.
« Depuis les débuts de deuxiemeavis.fr, nous nous appuyons sur la confiance de partenaires du monde assurantiel. Grâce à eux, sans avance de frais et avec une prise en charge à 100 %, les patients atteints de problèmes de santé rares, graves ou invalidants et leur équipe médicale traitante peuvent bénéficier rapidement de l’avis complémentaire d’un médecin expert de la pathologie en question. » commente Pauline d’Orgeval, cofondatrice et présidente de Carians / deuxiemeavis.fr, avant d’ajouter que ces accords représentent « plus d’un million de nouveaux adhérents », portant à « plus de 33 millions » le nombre de personnes couvertes.
Par ailleurs, Carians indique vouloir répondre à la montée d’offres de prévention jugées coûteuses et réservées à certains publics en mettant en avant une orientation sociale avec « Prévention par deuxiemeavis.fr », annoncée en octobre. L’entreprise affirme que plus d’un million de personnes y ont désormais accès via leur mutuelle, et anticipe l’arrivée de nouveaux partenaires.