Lesfurets revendique un statut de marque préférée

Lesfurets est désigné marque préférée sur les comparateurs financiers. Cette distinction intervient dans un contexte de pression sur le pouvoir d’achat, où la comparaison devient un réflexe de plus en plus structurant pour l’assurance, l’énergie et les services financiers.

Le communiqué met en avant la mission de lesfurets : aider les consommateurs à reprendre la main sur leurs dépenses contraintes, en particulier en assurance santé, auto, habitation et sur l’énergie. Pour les professionnels du secteur de l’assurance, cette dynamique confirme un mouvement durable : la décision d’achat se construit de plus en plus sur des parcours digitaux, où la lisibilité des garanties et la simplicité du processus deviennent déterminantes.

La marque revendique 2 millions de visiteurs uniques par mois et 3,5 millions de devis réalisés chaque année. Elle indique comparer les tarifs, garanties et services de 208 partenaires, dont 78 en assurance. Ce modèle, fondé sur la data, l’application et l’optimisation des parcours, contribue à renforcer la pression concurrentielle sur les assureurs, avec un impact direct sur la distribution, la relation clients et les stratégies de segmentation.

Un cadre réglementaire qui facilite la mobilité en assurance

Le communiqué rattache l’essor du « réflexe comparatif » à plusieurs évolutions réglementaires. La loi Hamon, entrée en vigueur en 2015, permet la résiliation à tout moment après un an d’engagement pour certains contrats d’assurance, notamment auto et habitation. La loi Lemoine, en 2022, a renforcé la possibilité de changer d’assurance emprunteur sans condition d’ancienneté.

Pour les assureurs, ces transformations accentuent l’importance de la fidélisation et de l’expérience client, mais aussi la nécessité d’une communication plus pédagogique sur la valeur de l’offre, au-delà du prix. Elles renforcent également le rôle des comparateurs comme intermédiaires majeurs, capables d’influencer l’acquisition et les arbitrages de garanties.

Une promesse d’économies qui devient un argument central

Lesfurets met en avant une économie moyenne annoncée de 1 454 euros par an, tous produits confondus, sur l’auto, l’habitation, la santé et l’énergie. La marque cite aussi des économies moyennes par catégorie, en particulier en assurance santé et en assurance auto. Pour les professionnels de l’assurance, ces messages illustrent une communication orientée pouvoir d’achat, qui peut renforcer la volatilité des portefeuilles et pousser les acteurs à clarifier leur proposition de valeur, notamment sur la qualité de service, la gestion des sinistres et la prévention.

Cédric Ménager, directeur général de lesfurets, résume l’ambition du comparateur : « oui, il est possible de faire jouer la concurrence entre fournisseurs, facilement, en quelques clics, pour obtenir un tarif adapté à son profil et à ses besoins ». Ce positionnement s’appuie aussi sur un ton de marque volontairement accessible, revendiquant humour et simplification, et une volonté de réduire le jargon technique, sujet sensible dans la relation clients en assurance.

Une reconnaissance qui interroge les stratégies de distribution

La distinction « marque préférée » est présentée comme issue d’une étude OpinionWay menée du 5 au 6 novembre 2025 auprès de 1 001 personnes. Pour le marché, ce type d’indicateur signale la montée en puissance des acteurs digitaux dans les parcours d’achat et dans la perception de la transparence.

Dans un contexte où les consommateurs comparent davantage mais restent sensibles à la confiance, les assureurs sont incités à travailler l’alignement entre tarifs, services et promesse relationnelle. Les comparateurs deviennent alors des lieux d’arbitrage, mais aussi des espaces où l’e-réputation des marques et la qualité perçue influencent directement la conversion.

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