IA : l’InsurTech entre dans une phase de maturité

L’essor de l’intelligence artificielle redessine en profondeur le paysage de l’InsurTech mondiale. Le Global InsurTech Report Q3 2025 de Gallagher Re met en évidence une stabilisation des investissements, mais surtout une montée en puissance des usages de l’IA dans l’assurance commerciale. 

Après plusieurs années de fortes variations, le financement de l’InsurTech semble entrer dans une phase de normalisation. Au troisième trimestre 2025, les investissements mondiaux atteignent 1,01 milliard de dollars, un niveau proche de la moyenne observée depuis trois ans. Cette stabilité masque toutefois une évolution qualitative du marché. Les levées de fonds se concentrent davantage sur des modèles capables d’améliorer l’efficacité des acteurs historiques de l’assurance, plutôt que de les concurrencer frontalement. Cette tendance reflète une recherche de rentabilité, dans un contexte où l’innovation technologique doit désormais démontrer sa valeur opérationnelle.

L’assurance commerciale au cœur de la dynamique IA

Le rapport souligne le rôle central de l’assurance commerciale dans cette nouvelle phase. Sur le seul troisième trimestre 2025, les InsurTech positionnées sur ce segment ont levé près de 471 millions de dollars. L’intelligence artificielle y est mobilisée pour répondre à la complexité croissante des risques, qu’il s’agisse de cyber, de responsabilité civile, de catastrophes naturelles ou de risques émergents liés aux nouvelles technologies. Contrairement aux lignes de particuliers, l’IA ne remplace pas l’expertise humaine, mais agit comme un outil d’aide à la décision pour les souscripteurs et les gestionnaires de sinistres.

Des usages concrets sur l’ensemble de la chaîne de valeur

L’intelligence artificielle est désormais intégrée à l’ensemble des fonctions clés de l’assurance commerciale. En souscription, elle permet d’analyser des volumes massifs de données hétérogènes, structurées ou non, afin d’affiner l’évaluation des risques. En gestion des sinistres, l’automatisation du traitement documentaire et la détection des fraudes améliorent la rapidité et la fiabilité des décisions. Les outils d’analyse prédictive contribuent également à une meilleure prévention des risques, en cohérence avec les stratégies de prévention déjà développées par les assureurs et les réassureurs.

Une collaboration renforcée entre InsurTech et assureurs

Le rapport Gallagher Re met en avant une intensification des partenariats entre assureurs, réassureurs et InsurTech. Au troisième trimestre 2025, un nombre record d’investissements a été réalisé par des acteurs de l’assurance eux-mêmes, confirmant leur volonté d’intégrer l’innovation au cœur de leurs dispositifs industriels. Cette dynamique favorise l’émergence de solutions technologiques adaptées aux contraintes réglementaires, aux exigences de conformité et aux attentes des clients professionnels, notamment en matière de transparence et de traçabilité des décisions algorithmiques.

Vers une assurance augmentée, mais encadrée

Si l’IA ouvre des perspectives majeures en matière d’efficacité et de performance, le rapport insiste sur la nécessité d’un encadrement rigoureux. Les enjeux de gouvernance des données, de biais algorithmiques et de compréhension des décisions automatisées restent centraux pour le secteur. Dans un environnement réglementaire de plus en plus attentif à l’usage des technologies, l’assurance doit trouver un équilibre entre innovation, protection des assurés et maîtrise des risques. Cette évolution s’inscrit pleinement dans les réflexions actuelles autour de l’innovation responsable en assurance et de la transformation durable des modèles économiques.

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