Endya s’adapte pour accompagner les courtiers non affiliés

Face au retrait d’agrément de deux associations par le Collège de supervision de l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) en mars 2025, Endya, association d’autorégulation agréée (AAA), prend les devants.

L’organisation propose une adaptation tarifaire exceptionnelle à destination des intermédiaires concernés, afin d’assurer la continuité de leur conformité à l’obligation d’adhésion en vigueur. Cette décision témoigne de la volonté d’Endya de répondre aux besoins du secteur, en maintenant un haut niveau de qualité de service tout en consolidant la conformité réglementaire des acteurs du courtage.

Une offre tarifaire exceptionnelle jusqu’en 2026

Pour les courtiers en assurance et en crédit (IOBSP – Intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement) dépourvus d’adhésion à compter de mi-juillet, Endya propose que toute adhésion 2025 couvre également l’année 2026. Cette mesure évite un double paiement et garantit à ces professionnels une continuité administrative indispensable à leur activité. Elle inclut également l’accès au service de médiation obligatoire pour les activités d’intermédiation, conformément aux exigences encadrées par la législation française en matière de protection des consommateurs.

Cette annonce intervient dans un contexte de recomposition du paysage associatif autour du courtage, et constitue une réponse structurante pour les milliers d’intermédiaires devant rapidement se repositionner auprès d’une AAA reconnue.

Une organisation structurée et réactive

Avec 12 600 adhérents – dont 5 000 pour l’activité IOBSP –, Endya repose sur une équipe opérationnelle de 11 collaborateurs composée de juristes, chargées de relation adhérents et d’un superviseur général, pilotée par Daisy Facchinetti, Secrétaire générale. Cette structure resserrée mais experte a traité près de 13 000 appels depuis le début de l’année, majoritairement entrants, illustrant la capacité d’absorption et d’accompagnement du dispositif mis en place.

La satisfaction des adhérents confirme cette dynamique, avec des taux de retour positifs élevés : 90 % se déclarent satisfaits de l’assistance apportée et 80 % saluent la qualité du processus de vérification. Ces résultats témoignent d’une exigence de qualité, qui s’inscrit dans les attentes croissantes en matière de service dans l’écosystème assurantiel.

Un soutien renforcé pendant la période estivale

Endya entend maintenir sa mobilisation au cours de l’été pour accompagner les nouvelles adhésions et sécuriser les transitions administratives. Le dispositif d’assistance sera pleinement opérationnel, garantissant aux courtiers et intermédiaires une réponse fluide à leurs démarches, dans un moment potentiellement sensible pour leur activité.

En se positionnant comme un acteur de référence dans cette période de recomposition, Endya renforce sa mission d’accompagnement du patrimoine professionnel des courtiers, tout en consolidant les fondamentaux de l’autorégulation dans le secteur de l’assurance et du crédit. Cette démarche proactive constitue également un signal fort en matière de gouvernance et de confiance sectorielle, à l’heure où la transparence et la conformité réglementaire deviennent des axes stratégiques majeurs.

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