La majorité des achats de biens et de certains services sont aujourd’hui assortis d’une offre d’assurance proposée par un distributeur non-assureur (voyagistes, plateforme de e-commerce, concessionnaires automobiles, opérateurs télécoms, …) .
Ainsi des garanties d’assurance, d’assistance ou de service accessoire sont intégrées dans l’univers d’un produit ou d’un service. Qu’elles soient appelées affinitaires, embarquées, contextuelles…, ces garanties d’assurance, d’assistance ou de services accessoires, proposés au bon moment, sont présents dans la vie quotidienne pour répondre aux nouveaux besoins et usages des Français.
Dans le cadre d’un ouvrage à paraître (rentrée 2025), L’assurance en Mouvement (by Vovoxx) et la FG2A, mènent cette étude afin de bien comprendre comment l’affinitaire est au cœur des évolutions d’usages et de la société et la vision des acteurs de l’assurance sur sa distribution et son évolution dans les prochaines années.
Nous avons décidé de réaliser cette enquête et d’en diffuser prochainement ses résultats. Nous avons donc besoin de recueillir vos convictions et vos retours d’expérience. Vous pourrez demander à recevoir les résultats globaux de l’enquête en fin de ce questionnaire.
Si vous travaillez dans le secteur de l’assurance, ce questionnaire vous concerne. Il est entièrement anonymisé. Nous vous remercions par avance de votre temps.
En quelques minutes, merci de partager votre avis. Une enquête Vovoxx Média.
