Alors qu’un véhicule est dérobé toutes les quatre minutes en France, une étude ViaVoice pour Coyote révèle que les conducteurs restent massivement exposés, mal équipés et peu informés des conditions réelles de leur couverture d’assurance.
Le vol automobile s’impose désormais comme l’un des risques majeurs pour les assurés et pour les compagnies d’assurance, avec une intensité en hausse et un impact financier significatif. Pourtant, les Français peinent encore à mesurer leur exposition réelle : seuls un tiers des automobilistes ont mis en place une protection efficace contre le vol. Les solutions privilégiées demeurent souvent mécaniques et peu adaptées à l’évolution des modes opératoires criminels, marqués aujourd’hui par la prédominance des vols électroniques.
Pour les professionnels du secteur de l’assurance, ces constats soulignent l’importance d’une pédagogie renforcée et d’une meilleure prévention, à la fois sur les dispositifs utiles et sur les mécanismes d’indemnisation.
Une méconnaissance préoccupante des garanties d’assurance
Les résultats de l’étude mettent en lumière un angle mort majeur : la majorité des conducteurs ignore les conditions d’indemnisation prévues par leur contrat d’assurance en cas de vol. Près de deux tiers des personnes interrogées ne savent pas si elles seraient effectivement indemnisées, et huit Français sur dix ignorent que le malus écologique n’est jamais remboursé, même lorsque celui-ci représente plusieurs milliers d’euros.
Cette méconnaissance alimente une sous-estimation du coût réel du vol, tant pour les ménages que pour les compagnies. En 2023, le coût moyen d’un sinistre vol a progressé de 10,8 %, contribuant à une augmentation des primes auto, évaluée à environ +5 % en 2025. Dans un contexte marqué par des tensions tarifaires et une hausse de la sinistralité, la vigilance autour des dispositifs de prévention devient un enjeu central.
Vers de nouvelles approches de prévention et de récupération
Face à la montée en puissance des vols électroniques, désormais 94 % des vols, les solutions de gravage ou les antivols classiques ne suffisent plus à empêcher la commission d’un acte. Les réseaux criminels utilisent des méthodes de piratage sophistiquées qui permettent de s’emparer d’un véhicule en quelques secondes.
Dans ce contexte, la récupération rapide s’impose comme le levier le plus efficace pour réduire les pertes. Coyote Secure propose une approche fondée sur un traceur autonome résistant au brouillage et installé de manière dissimulée par un professionnel, associé à l’intervention d’un réseau de détectives mobilisables en continu. Cette stratégie, orientée sur l’action terrain, affiche un taux de réussite notable avec 91 % des véhicules retrouvés en 48 heures, représentant 52 millions d’euros restitués en 2024.
Pour les assureurs, ces solutions constituent un atout opérationnel permettant de réduire la charge liée à la sinistralité vol, de limiter les indemnisations et de renforcer la satisfaction client.