Europ Assistance annonce le recrutement de 300 collaborateurs en 2026, dont 265 chargés d’assistance sur ses sites de Saint-Denis et Angers.
Une stratégie visant à renforcer la qualité de service et anticiper les pics d’activité saisonniers.
Chiffres clés à retenir
- 300 recrutements en 2026, dont 265 chargés d’assistance.
- 160 postes en assistance automobile (Saint-Denis et Angers).
- 85 postes en assistance voyage (Saint-Denis).
- 20 alternants accueillis chaque année.
- Certification Top Employer pour la 2ᵉ année consécutive.
Une dynamique de recrutement continue
Europ Assistance, leader historique de l’assistance, poursuit son expansion avec une campagne de recrutement ambitieuse. L’entreprise, certifiée Top Employer pour la deuxième année consécutive, mise sur l’humain pour accompagner sa croissance. 300 postes sont ouverts, principalement sur des métiers opérationnels, avec une attention particulière portée aux jeunes talents via l’alternance.
300 postes pour répondre aux besoins clients
La répartition des recrutements reflète la diversité des activités d’Europ Assistance :
- 160 chargés d’assistance automobile (dont 40 à Saint-Denis et 120 à Angers),
- 85 chargés d’assistance voyage (basés à Saint-Denis),
- 20 chargés d’assistance sur d’autres lignes métiers,
- 20 postes dédiés à la relation client et aux fonctions opérationnelles,
- 15 postes médicaux (médecins et infirmiers).
Ces embauches visent à absorber les pics d’activité liés aux vacances, aux aléas climatiques ou aux imprévus du quotidien, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
Un engagement pour l’emploi et le bien-être
Europ Assistance se distingue par sa politique RH, récompensée par le Top Employers Institute. L’entreprise recherche des profils engagés, animés par le sens du service, et propose un environnement exigeant mais bienveillant, avec des opportunités d’évolution. « Nous recherchons des personnalités engagées, animées par le sens du service et l’envie d’avoir un impact concret au quotidien », souligne Anne-Hélène Cousseau, directrice des Ressources Humaines et de la Communication.