L’édition 2025 de Datascope, l’observatoire de la vie en entreprise porté par AXA Santé & Collectives, met en lumière une dégradation structurelle de l’absentéisme au travail. À travers une analyse approfondie des données issues des déclarations sociales nominatives, l’étude apporte des enseignements clés pour les acteurs de l’assurance collective, de la prévoyance et de la protection sociale.
Le premier constat posé par AXA est sans ambiguïté. Le taux d’absentéisme en entreprise a progressé de 41 % en cinq ans, atteignant en 2024 un niveau comparable à celui de 2022, jusqu’alors considéré comme un record. Cette évolution ne relève plus d’un simple effet conjoncturel lié à la crise sanitaire, mais traduit une transformation profonde des équilibres au travail. L’allongement de la durée moyenne des arrêts apparaît comme le principal moteur de cette dérive, bien plus que leur fréquence, en léger recul sur un an.
Des populations inégalement exposées face au risque social
L’étude met en évidence de fortes disparités selon les profils. Les cadres enregistrent la progression la plus marquée de leur taux d’absentéisme, portée notamment par la hausse des arrêts de longue durée. Les femmes restent davantage exposées que les hommes, tandis que les salariés de plus de 55 ans voient également leur niveau d’absentéisme progresser significativement. Ces tendances interrogent directement les stratégies de prévention en entreprise et la capacité des dispositifs assurantiels à s’adapter à des risques différenciés.
Le poids croissant des troubles psychologiques
Les troubles psychologiques occupent une place centrale dans l’analyse 2025. Ils représentent désormais près de la moitié des arrêts de longue durée et constituent le premier facteur explicatif de l’augmentation globale de l’absentéisme. Stress, anxiété, dépression ou épuisement professionnel s’inscrivent durablement dans le paysage social, avec un impact direct sur la sinistralité en assurance collective et sur les coûts de prévoyance. Cette évolution souligne l’importance de l’innovation en matière de prévention santé et d’accompagnement des salariés.
Des enjeux économiques et assurantiels majeurs
Au-delà de l’impact humain, Datascope rappelle que l’absentéisme représente un coût financier considérable pour les entreprises et les assureurs. La hausse des durées d’arrêt alourdit les prestations versées et accentue les tensions sur les équilibres techniques des contrats collectifs. Dans ce contexte, la donnée devient un levier stratégique pour anticiper les risques, ajuster les garanties et développer des solutions de protection sociale plus ciblées.
Vers une adaptation des politiques de prévention et de couverture
L’observatoire souligne enfin le rôle clé des dispositifs d’adaptation du travail, du maintien en emploi et de l’accès aux soins. Télétravail, aménagement des postes, accompagnement psychologique et prévention primaire apparaissent comme des axes prioritaires pour contenir la dérive observée. Pour les acteurs de l’assurance, ces enseignements renforcent la nécessité de faire évoluer les offres en intégrant davantage de services à valeur ajoutée, au croisement de l’assurance, de la santé et de l’innovation sociale.