Malakoff Humanis publie son premier rapport de mesure d’impact social. En 2024, 209 M€ ont été mobilisés pour accompagner 1,2 million de personnes. Le document structure les résultats et oriente le pilotage de ses engagements.
Malakoff Humanis publie son premier rapport de mesure d’impact social afin d’évaluer sa performance extra-financière. En 2024, 209 M€ ont été engagés dans des actions sociales et sociétales au bénéfice de 1,2 million de personnes. L’étude s’appuie sur 40 actions menées auprès d’actifs, de seniors, d’aidants et de personnes en situation de handicap.
L’évaluation s’articule autour de trois familles d’indicateurs : financiers (ressources mobilisées), d’usage (modalités d’utilisation) et de résultat/impact (effets à court, moyen et long terme). Au-delà du bilan, le rapport devient un outil stratégique de pilotage des engagements sociaux du Groupe.
Première cible, les clients salariés : accompagnement des situations de fragilité sociale, prévention santé et accès aux soins, ou encore passage à la retraite. En 2024, plus de 500 000 actifs ont été accompagnés et 65 % déclarent une amélioration de leur situation. Les aides financières versées atteignent 25 M€.
Parmi les initiatives phares, Mon Bilan Cardio® : plus de 25 000 bilans réalisés, intégralement pris en charge à hauteur de 40 euros par bilan ; 62 % des personnes identifiées à risque ont modifié leurs habitudes de vie. Autre exemple, l’accompagnement personnalisé lors des arrêts de travail : 71 % des personnes suivies ont repris leur activité dans l’année.
Handicap, bien-vieillir… les engagements de Malakoff Humanis
Côté engagements sociétaux, les actions de bien-vieillir (partenariats avec Les Petits Frères des Pauvres et Service Civique Solidarité Seniors) ont permis d’accompagner plus de 500 000 personnes âgées ; 80 % estiment avoir retrouvé du lien social et prévenu la perte d’autonomie. Auprès des aidants, près de 150 000 personnes ont été touchées et 71 % disent mieux gérer leur situation. Le handicap constitue un axe majeur : la Fondation Handicap Malakoff Humanis a soutenu 281 projets en dix ans pour 20,4 M€. En 2024, les projets appuyés ont touché 86 000 personnes ; 89 % constatent un impact positif sur le bien-être ou l’insertion. Le MH Festival Tour a permis à 66 % des participants en situation de handicap de vivre une expérience sans frein lié à leur handicap.
Acteur de l’innovation sociale, le Groupe a soutenu 500 projets de l’ESS en 2024 ; 84 % des partenaires déclarent que ce soutien a pérennisé leur action. Prochaine étape : structurer des référentiels sectoriels, notamment sur le handicap et le cancer, et renforcer le dialogue avec les acteurs sanitaires et sociaux.
« Notre volonté est de mesurer, avec des méthodologies robustes, l’impact qu’ont les actions que nous finançons sur la santé ou la situation sociale et psychologique de nos bénéficiaires. Mesurer, c’est suivre nos avancées, ajuster nos priorités », a résumé Anne Ramon, Directrice de la communication, de la marque, de la RSE et des engagements sociétaux.