Covéa Affinity, agile, au service des nouveaux usages

Portée par l’évolution des modes de vie et l’émergence de nouveaux besoins, l’assurance affinitaire s’impose comme un vecteur de croissance structurant pour les acteurs de l’assurance. Covéa Affinity est positionné sur ce marché en pleine expansion.

L’assurance affinitaire, longtemps cantonnée à des segments traditionnels comme l’automobile ou le voyage, connaît aujourd’hui une diversification remarquable portée par les mutations technologiques et sociétales. En France, où ce marché pèse déjà près de 5 milliards d’euros, soit environ 10 % du secteur de l’assurance dommages (IARD), son développement accéléré pourrait le propulser vers une part de marché estimée à 30 % à moyen terme, selon les prévisions de Covéa Affinity. Cette dynamique reflète une évolution des attentes des consommateurs vers davantage de proximité, de personnalisation et de fluidité dans la souscription d’assurances associées aux biens et services du quotidien.

Covéa Affinity : au service des nouveaux usages

Forte d’un chiffre d’affaires de 600 millions d’euros, dont près de la moitié est réalisée à l’international, Covéa Affinity s’affirme comme un acteur important sur le marché européen de l’assurance affinitaire, estimé à 48 milliards d’euros. Avec plus de 370 programmes actifs couvrant aussi bien des véhicules que des équipements médicaux ou des panneaux photovoltaïques, la filiale de Covéa accompagne les distributeurs et industriels dans l’évolution de leurs offres. Le marché des véhicules électriques illustre parfaitement ce rôle de facilitateur, avec des solutions d’extension de garantie adaptées aux spécificités des batteries et aux craintes encore prégnantes des consommateurs.

Un modèle agile au service d’une croissance soutenue

Face à l’émergence du leasing automobile, désormais plébiscité par plus de 60 % des particuliers, Covéa Affinity adapte son modèle pour proposer des assurances intégrées, couvrant par exemple les frais liés à des modifications ou résiliations anticipées. Cette approche illustre le positionnement stratégique de l’assurance affinitaire comme levier de sécurisation et de simplification des usages. Portée par une équipe pluridisciplinaire de 110 collaborateurs, la filiale capitalise sur sa structure agile et intégrée, combinant réactivité, expertise technique et proximité client.

Une réponse adaptée aux défis économiques et réglementaires européens

Au-delà de la performance économique, l’assurance affinitaire répond à des enjeux clés du secteur, notamment en matière de lutte contre la fraude, de simplification des parcours clients et de distribution omnicanale, des axes stratégiques majeurs pour les professionnels de l’assurance en quête de différenciation. L’ancrage européen de Covéa Affinity, avec 80 partenaires distributeurs dans 12 pays, lui permet également de capitaliser sur la diversité des réglementations et pratiques locales pour affiner ses offres et renforcer la personnalisation.

Une accélération soutenue par la digitalisation et l’IA

La digitalisation des parcours d’achat et l’usage croissant de l’intelligence artificielle constituent des catalyseurs puissants pour l’assurance affinitaire, permettant d’offrir des expériences client plus fluides, rapides et intégrées. Pour les professionnels du secteur, ces évolutions imposent d’investir dans des outils innovants, des partenariats technologiques et des offres sur-mesure, à l’image des solutions développées par Covéa Affinity qui entendent répondre aux nouveaux standards de consommation.

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