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Grégoire Dupont, jeune manager de l'année 2020 !

Grégoire Dupont, vous avez été élu, Jeune Manager de l’Année par les Trophées de l'assurance 2020. Ce trophée, attribué aux managers dirigeants d’entreprise (-de...

Les 5 nouvelles obligations en matière de démarchage téléphonique

La Loi n°2020-901 du 24 juillet 2020 vise à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux. Quelles sont les recommandations...

"La digitalisation implique la personnalisation, voire l’hyper-personnalisation"

Beaucoup d’industries misent aujourd’hui sur la vente à distance. Récemment, par exemple, de grands constructeurs automobiles ont déclaré qu’ils misaient massivement sur l’achat à...

"La confiance du client a besoin d’incarnation pour faciliter une relation dématérialisée à certains moments"

Le « sans contact » risque-t-il de devenir la norme ? Il est peut-être temps (voire urgent ?) de penser à #LassuranceDuMondeDaprès, cet «...

Moins de distance et d’aversion pour la vente à distance ?

La période de confinement a été l'occasion d'une réflexion profonde sur son modèle économique, sa stratégie et les perspectives de son entreprise. Le secteur...

"La crise passée et l’émotion retombée, il sera intéressant de se poser la question de l’évolution nécessaire des garanties pertes d’exploitation"

Le feuilleton de la prise en charge ou non des pertes d'exploitation sans dommages des entreprises continue. Nous avons interviewé Me Guillaume AKSIL, Avocat...

Résilience et performance : les assureurs poussés à plus d’automatisation

Qui pilote la transformation digitale des assureurs de la place ? Les directions générales ? informatiques ? digitales ? transformation ? ou tout simplement le Covid-19 ? Levier de la transformation...

Assureurs, inspirez-vous des pays asiatiques !

Les assureurs français et européens redoublent d’efforts pour accélérer leur transformation digitale et data. Au-delà des aspects technologiques, l’enjeu est de pouvoir s’adapter aux...

Replay Assurance TV "vente de contrats d’assurance par téléphone"

Jean-Luc Gambey et Jean-Charles Naimi ont eu le plaisir d’animer le 17 Octobre dernier, le magazine Assurance TV, et de recevoir sur le plateau...

Baromètre prospectif 2019, le clip vidéo

Le Jeudi 27 juin dernier, l’Observatoire a présenté son Baromètre prospectif 2019 à la Fédération Française de l’Assurance (FFA) sous la présidence de Thierry...

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