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relation client - Résultats de recherche

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"L'IA est à la fois un driver de nouveaux business et un levier d'efficacité"

Quels sont les enjeux majeurs et les bénéfices d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Pour AG2R LA MONDIALE, l’IA n’est pas une finalité, mais un moyen...

"Nous avons demandé à tous les agents généraux d’ouvrir leurs agences à guichet fermé"

La pandémie actuelle impose des contraintes fortes d’organisation pour les entreprises. Résilience, plan de continuité, gestion de crise, maintien de la relation clients, gestion...

"Les dirigeants sont en face du paroxysme du monde VUCA"

La pandémie actuelle impose des contraintes fortes d’organisation pour les entreprises. Résilience, plan de continuité, gestion de crise, maintien de la relation clients, gestion...

Comment les réseaux de proximité s'organisent-ils face à cette situation exceptionnelle ?

Tandis que l’épidémie de COVID-19 se propage en France, le secteur de l'assurance est mobilisé pour assurer une continuité d’activité durant cette période exceptionnelle...

"L’IA devrait être envisagée comme un véritable instrument de gouvernance des risques"

Quelles sont les applications concrètes court-terme de l’Intelligence Artificielle dans le secteur de l’assurance ? Dans quelle partie de la chaîne de valeur de l’assurance l’Intelligence...

"Nous visons le top 10 des courtiers français"

Que pensez-vous Jérémy, de l’évolution du courtage d’assurance ? quels sont les principaux défis de cette profession ? Le courtage d’assurance évolue, et c’est...

"La transformation des systèmes d’information est inéluctable"

D’un point de vue macro, grâce à votre expertise multi sectorielle, quel est le rôle du système d’information dans le développement stratégique de l’entreprise ? Le...

La personnalisation de la relation clients : fiction ou réalité ?

Replay du plateau animé le 10 Mars dernier par Jean-Luc Gambey pour le magazine Assurance TV et diffusé en direct sur L’assurance en Mouvement....

Personnalisation & relation client : jusqu’où les assureurs doivent/peuvent-ils aller ?

Jean-Luc Gambey propose le magazine Assurance TV sur le sujet   » Personnalisation & relation client : jusqu’où les assureurs doivent/peuvent-ils aller ?  » ,...

La data science et le courtage

Colonna s’attache à réinventer l’activité de courtage en proposant des réponses et un accompagnement sur mesure à des secteurs à haute exigence et à...

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