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Intelligence artificielle - Résultats de recherche

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Révolutionner l’expérience client par la voix et l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle investit tous les domaines de la société. Elle ouvre aux assureurs des perspectives immenses en matière de prévention, de gestion des sinistres...

Industrialisation de la détection des risques de fraude dans l’assurance

Avec l’avènement des nouvelles technologies, la dernière décennie aura été le théâtre d’une révolution dans le domaine de la lutte contre la fraude à...

UK : L'Insurance Fraud Bureau se base sur l'intelligence artificielle

L'Insurance Fraud Bureau signe un partenariat avec Shift Technology afin de mettre en place un système de détection des fraudes pour le secteur de...

Relation Client : comment encourager l’autonomie des agents ?

La croissance du télétravail concerne tous les départements, y compris le service client. Cette pratique contribue à faire évoluer les pratiques autour du rôle...

Assurance santé : quand l'intelligence artificielle révolutionne l'entrée dans le parcours de soins

Santéclair, 1ère plateforme santé à utiliser l'intelligence artificielle pour aider ses 10 millions de bénéficiaires à s'orienter dans leur parcours de soins, a le...

Demain l’assurance sera embarquée dans les usages

Les vieux schémas de réussite ne sont plus d’actualité. L’accès à la propriété et la possession d’objets iconiques de la société de consommation, comme...

Stéphane Dedeyan et la transformation de l’assurance

Si la transformation d’une entreprise ou d’un secteur est possible grâce au collectif, la transformation reste souvent incarnée ou impulsée par une dirigeant. Stéphane...

La solution de Speech Analytics, TP Interact

Teleperformance et Groupama Gan Vie : la voix et l’analyse des émotions au cœur d’une meilleure compréhension client. Il y a des attentes de plus...

L’apisation et la data sont au cœur de la stratégie du système d’Information

Eric Chevallereau, Directeur des systèmes d'information d'Adréa Mutuelle, devenue Aésio Mutuelle depuis, évoquait ses convictions* dans le cadre de l’ouvrage** «Dessine-moi une complémentaire santé...

Le partage de la valeur générée par les données est un point crucial

Faciliter la coopération par les données au sein d’écosystèmes d’acteurs qui peuvent être des entreprises, des acteurs publics ou encore des usagers est la...

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