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L’innovation se porte bien, RDV le 30/09

Jeudi 30 septembre 2021 se déroulera, la cérémonie de la 20 ème édiitions des Trophées de l’Assurance. Cet évènement, sous la présidence cette année...

« Nous savons pouvoir compter sur la mobilisation des CGP, comme en témoigne l’engagement de leurs associations professionnelles sur le label Relance. C’est une des...

Lionel Corre, Sous-directeur des assurances à la Direction Générale du Trésor, évoque ses convictions dans le cadre du magazine* "Dessine-moi la gestion de patrimoine",...

La qualité de vie et le bien-être au travail ne sont pas une annexe de la gestion des ressources humaines 

Caroline Lebrun - Directrice Engagement et Coopération d’Harmonie Mutuelle répond à nos questions. En tant que Directrice Engagement et Coopération d’Harmonie Mutuelle, quel est votre...

Wazari et Acheel, nouvelle offre santé

Wazari est le premier courtier grossiste à co-concevoir une offre santé avec Acheel, la nouvelle compagnie d’assurance 100% digitale. Nouvelle offre Wazari poursuit son développement en...

L’intelligence collective au service de l’expérience utilisateur

Au cœur de sa stratégie d’innovation, la Macif mobilise l’intelligence collective au service de l’expérience utilisateur, quels sont les principaux ingrédients qui permettent de...

Fonds euros : il est urgent de maintenir notre bien commun ! 

Le contexte de contraction de l’économie va générer des besoins de financement considérables. Le secteur de l’assurance aura un rôle important afin de contribuer...

Expérience clients avec Nicolas Ciornei et Thierry Garcia, agents généraux d’assurance

Dans la réalité, l’excellence de l’expérience clients est-elle un objectif prioritaire pour les marques d’assurance (par rapport à d’autres secteurs) ? Nicolas Ciornei : Oui, l’expérience...

Le futur de l'assurance c'est la prévenance

Pascal Michard - Président Aéma Groupe répond à nos questions. Vous avez évoqué, en début d’année 2021, lors de l’annonce de la création d’Aéma Groupe,...

Le rôle de la MACSF dépasse la seule protection par l’assurance

« Ce que mes confrères et les professionnels de santé dans leur ensemble attendent d’un assureur, c’est qu’il leur permette d’exercer leur métier avec...

La base de notre modèle économique : satisfaction, fidélisation, recommandation

L’expérience clients en Assurance est globalement concentrée sur 2 étapes, la souscription et l’indemnisation. Est-ce, selon vous, un véritable handicap pour le secteur de...

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