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Expérience clients : entretien avec Fanny Limare-Wolf

Comment proposer une expérience clients en assurance véritablement humaine et connectée ? Dans la relation clients, les enjeux d’immédiateté, de simplicité et d’omnicanalité semblent emporter...

Expérience clients : entretien avec Pierre François

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Saga ITW vidéo expérience clients, dès lundi 10 Avril

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AssuranceTV reçoit Corinne Cipière

Dans la relation clients, les enjeux d’immédiateté, de simplicité et d’omnicanalité semblent emporter la faveur des clients et devenir un avantage concurrentiel majeur. Les...

Comment proposer une expérience clients véritablement humaine et connectée ?

Dans la relation clients, les enjeux d’immédiateté, de simplicité et d’omnicanalité semblent emporter la faveur des clients et devenir un avantage concurrentiel majeur. Simultanément, les...

Le web et les réseaux sociaux : ITW de Stéphanie Boutin

Le paysage de l'information, de la communication et des médias a connu des mutations de grandes ampleurs avec la généralisation de l'accès à Internet...

Assurance auto : la MACIF s’intéresse aux jeunes conducteurs

En ces temps difficiles où les problématiques liées au réchauffement climatique se conjuguent aux problèmes de pouvoir d’achat, la Macif s’est intéressée dans une...

Sans sécurité il n’y a pas de donnée, sans donnée il n’y a pas d’utilité !

En début d'année, nous évoquions, ici, la réelle valeur ajoutée des services pour l’assurance santé et le développement de Carte Blanche Partenaires, qui passait...

Grand Prix DRH Stratège 2022, le jury se réunira le 6 octobre

L’UDAP a lancé le 6 juin dernier l’appel à candidatures pour le Grand Prix DRH Stratège de 2022, qui va décerner 3 prix à...

Courtiers de proximité : la route vers l’omnicanalité

NetVoxAssurances, courtier grossiste spécialisé en IARD et assurances de personnes et marque d'AssurOne, poursuit sa stratégie auprès des courtiers de proximité. Nous avons eu...

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