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Trophées de l’Assurance, le palmarès des assurés !

Ce jeudi soir, s’est déroulée la soirée de remise des Trophées de l’Assurance 2016 à Paris. Nous vous présentons donc le palmarès 2016, vu...

Les premiers résultats exclusifs de l’enquête digitale auprès des décideurs du secteur !

Sur Internet, le contenu circule à très grande vitesse. Le partage d'une information, d'une photo se fait en un clic. Tout se propage facilement,...

Trophées de l'Assurance : La vidéo complète de la cérémonie

Jeudi dernier, s’est déroulée la soirée de remise des Trophées de l’Assurance 2016 à Paris. Nous vous donnons accès à la vidéo de la...

Florence Karras «Il faut des dispositifs d'innovation immergés dans la société, proches du marketing de l'offre et hyper-agiles»

Florence Karras, Chief Digital Officer chez BNP Paribas Cardif, et membre du Jury des Trophées de l’Assurance 2016, a été interviewée par Jean-Luc Gambey : Florence,...

Ne pas innover, c’est aussi prendre le risque d’être disrupté !

L’innovation touche tous les secteurs, l’assurance ne faisant pas exception. Il est primordial pour les acteurs du secteur d’innover. Encore plus en 2016, où...

Scan Digital Influence 102016 : Thierry Beaudet, cumuls digitaux

Chaque mois, je réalise le Scan Digital Influence* publié par la Tribune de l'Assurance. Ce mois-ci retrouvez le Scan Digital Influence de Thierry Beaudet. Retrouvez...

Catherine Antonetti «nous sommes arrivés à la limite d’un positionnement gadget de l’innovation qui ne répond pas aux attentes des clients»

Catherine Antonetti, Directrice de l'Observatoire au Groupe MACIF, et membre du Jury des Trophées de l’Assurance 2016, a été interviewée par Jean-Luc Gambey : Catherine, quelles...

S’engager vers un marketing de la loyauté

La bienveillance des entreprises vis-à-vis de leurs clients agit directement sur les intentions de comportement via un effet de réciprocité en 6 points :-Tolérance...

Le social business, un peu plus de vie dans l’assurance !

Dans un monde en quête de sens et de valeurs, le social business va se révéler comme un facteur clef de la revivification de...

Assurés : quand la baignoire se vide aussi rapidement qu’elle se remplit !

Faut-il fidéliser les clients ou bien essayer de conquérir autant de clients qu’il en part ? La réponse est simple, oui il faut fidéliser....

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