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H, épisode 9 : échange avec Stéphane Savalle

Enola Gambey - 0
Au cœur de la transformation du secteur de l’assurance, l’Humain. Ces femmes et ces hommes qui permettent au secteur de l’assurance d’être aux côtés...

Onboarding : 9 erreurs à éviter pour une intégration réussie

Antonia B. - 0
22 Cependant, certaines erreurs peuvent compromettre ce processus et impacter négativement l'expérience du nouvel arrivant. Dans cet article, nous identifions les 9 erreurs les plus...

H épisode 2 : échange avec Jean-Luc Gambey

Enola Gambey - 0
Au cœur de la transformation du secteur de l’assurance, l’Humain. Ces femmes et ces hommes qui permettent au secteur de l’assurance d’être aux côtés...

Nouveaux talents : un pré-boarding indispensable !

L'assurance en mouvement - 0
Le pré-boarding : une stratégie clé pour réussir l’intégration et la fidélisation des nouveaux talents Selon des études récentes, 35% des candidats considèrent l'absence de...

Relation clients : pour une alliance équilibrée Humains/machines

Lola M. - 0
Nous vivons dans un monde physique et digital. Un monde où aujourd’hui le client est hyper-connecté, informé, mobile. Dès lors de nouvelles attentes et...

Des pros mènent l’enquête : IA et onboarding clients

L'assurance en mouvement - 0
L’onboarding client est donc un enjeu pour toute la relation et les parcours, pour toutes les offres et services, et l’apport de l’Intelligence Artificielle...

Sélection de la semaine sur L’assurance en Mouvement

L'assurance en mouvement - 0
L’Assurance en mouvement propose à nouveau sa sélection très subjective de contenus publiés la semaine dernière Une sélection parmi 53 contenus publiés du 6 au...

IA et onboarding clients: plus qu’un enjeu, une nécessité ?

L'assurance en mouvement - 0
Chaque acteur du marché de l'assurance souhaite apporter à ses clients le meilleur service et la meilleure expérience dans les délais attendus. Dès les premiers...

Relation clients Assurance : de l’irritation à l’exaspération ?

Antonia B. - 0
Il n’y a plus d’irritants clients… place aux exaspérants ? Il est indéniable que les clients ont considérablement évolué ces dernières années. Le client...

Metavers : recrutement, formation, évènements,…

Antonia B. - 0
Le groupe Français Thalès vient de développer un onboarding sur un campus virtuel, avec diverses activités telles que l'intervention du CEO et un escape...
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