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Expérience numérique: clé de la fidélisation en assurance

Dans un secteur aussi compétitif que celui de l'assurance, la fidélisation client devient un enjeu majeur. Une récente étude de Ping Identity révèle que...

Augmentation de salaire 2022/2023 : une clef de fidélisation

Dans un contexte économique et inflationniste difficile, Mercer, spécialiste du conseil en Gestion des Talents, dévoile les résultats de la 9e édition de son...

La base de notre modèle économique : satisfaction, fidélisation, recommandation

L’expérience clients en Assurance est globalement concentrée sur 2 étapes, la souscription et l’indemnisation. Est-ce, selon vous, un véritable handicap pour le secteur de...

Les Transformers Assurance à la Une de RelationClientMag.fr

Les Transformers de la relation clients : quand Relation ClientMag.fr décrypte les grandes mutations de l'assurance. Quelques jours après sa publication, la deuxième édition de...

Covéa et Leroy Merlin changent l’assurance habitation

L’assurance habitation entre dans une nouvelle ère. Alors que le secteur était jusqu’ici marqué par des processus longs et complexes, le groupe mutualiste Covéa...

« Redonner à l’engagement mutualiste sa capacité d’entraînement »

Entretien avec Pierre Marini, Directeur général d’Enio, réalisé par l'Assurance en mouvement. Issue de la transformation d’Unalis Mutuelles, Enio est une union de groupe mutualiste...

Le réseau SAGESSE au service de la clientèle locale

SAGESSE Assurances : le courtier grossiste sélectif qui poursuit son maillage territorial Le réseau SAGESSE continue d'élargir sa présence sur le territoire français, entre ouvertures...

Acheter une assurance depuis une story Instagram ?

Social commerce : un marché en explosion qui redessine les règles de la distribution en assurance ? Par la rédaction d'Assurance en Mouvement De la vitrine...

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