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Assureurs : si vous assuriez aussi votre relation clients ?

L'assurance en mouvement - 0
La question de l’externalisation de la relation clients reste un débat stratégique constant et majeur pour les entreprises, tous secteurs confondus. Entre maîtrise de l’expérience...

Assurance habitation : la peur du coût avant le risque

Richard D - 0
Une étude révèle une bascule des préoccupations des Français, plus inquiets pour leur budget que pour leur protection contre les risques climatiques. Selon le baromètre...

Cegedim.cloud, nouvel acteur clé du cloud sécurisé

Richard D - 0
Dans un contexte de complexification des menaces numériques et d’accélération de la transformation digitale, cegedim.cloud, filiale du groupe Cegedim spécialisée dans l’hébergement et l’infogérance...

Mutuelle.fr : l’IA au service de la comparaison santé

Richard D - 0
Le comparateur grand public Mutuelle.fr, filiale du groupe Alptis, introduit un tournant majeur dans l’univers de la complémentaire santé en intégrant à sa plateforme...

Épargne : les femmes défient les idées reçues

Richard D - 0
Alors que seulement 13 % des Françaises se sentent capables d’évaluer les risques d’un placement selon le baromètre 2024 de l’Autorité des marchés financiers...

Avis clients : moins de sollicitations, plus d’attention ?

Jean-Luc Gambey - 0
Il fut un temps où donner son avis, c’était juste un truc qu’on faisait au bistrot du coin, entre deux verres et une partie...

IMATECH lance ELOÏSE, un nouveau chatbot juridique

Lola M. - 0
IMATECH déploie ELOÏSE, une IA juridique destinée à faciliter l'accès rapide et sécurisé à l'information légale. L’objectif : améliorer l'expérience client et optimiser l'efficacité...

L’assurance embarquée séduit le marché indien

Richard D - 0
Le concept d’assurance embarquée, ou embedded insurance, bouleverse en profondeur la manière dont les clients indiens accèdent à la protection. Selon un rapport de...

Earnix acquiert Zelros et renforce sa stratégie IA

Richard D - 0
La plateforme Earnix, spécialisée dans l’intelligence artificielle (IA) appliquée au secteur de l’assurance, a annoncé l’acquisition de Zelros, insurtech française reconnue pour son moteur...

Comprendre la retraite supplémentaire en 2025

Richard D - 0
Dans un contexte de réformes structurelles et de complexité croissante des systèmes de retraite, la parution de Comprendre et conseiller la retraite supplémentaire, en...
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