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Banques et assurances : quelle confiance pour les services numériques ?

Dans le domaine bancaire comme dans celui de l’assurance, la transformation digitale a largement révolutionné l’expérience client et enfanté un nouveau business model consistant...

L’expérience collaborateurs, facteur essentiel de performance

L’expérience collaborateur constitue un moteur essentiel d’engagement des équipes et de fidélisation des talents, ce qui ne se fait pas sans impact positif sur les performances...

Discussion : la « Super’app », nouvelle révolution pour le secteur de l’assurance ?

Eric Gaubert et Frédéric Panchaud se connaissent de longue date, et échangent régulièrement sur un sujet d'intérêt commun, l’innovation technologique et son impact pour...

La pandémie a démocratisé l’épargne et accéléré les investissements

Faute d’accompagnement ou de connaissances suffisantes, de nombreux Français ont laissé « dormir » des sommes importantes sur leurs comptes durant la crise sanitaire, celle-ci ayant...

Société Générale : RSE et stratégie à la direction

Comme tout projet de transformation complexe, le sponsor personnel du dirigeant est indispensable pour donner lieu à une RSE ambitieuse. En matière de responsabilité,...

LCL : plus d’offres en faveur du climat

Nous vous présentions il y a quelques semaines le nouveau Projet Sociétal du Groupe Crédit Agricole, fort de ses 10 engagements sur les sujets...

USA : ForMotiv analyse le comportement des utilisateurs

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Covid et mobilité étudiante : les assureurs adaptent leurs garanties

Parmi les dégâts causés par la crise sanitaire, la chute des départs d’étudiants à l’étranger figure en bonne place. Si l’année 2020 n’avait pas...

Assurance : parité et diversité, des bons élèves, des progrès, mais…

Nécessité sociétale mais aussi facteur de performances, les notions de diversité et d’inclusion au sein des entreprises sont de plus en plus mises en...

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La contrefaçon et le marché des objets volés sont la bête noire pour beaucoup de maisons de luxe. Maroquinerie, vêtements, bijoux, toutes sont concernées...

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