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IA générative et la relation client, enjeux et opportunités

L'édition 2024 du Podium de la Relation Client® BearingPoint Kantar met en lumière l'impact croissant de l'intelligence artificielle (IA) générative dans la relation client....

Groupama : soutien aux aidants familiaux pour le quotidien

Groupama lance une initiative pour accompagner les aidants familiaux, ces personnes dévouées qui veillent sur leurs proches afin de leur permettre de rester chez...

Crédit Agricole : à l’assaut des déserts médicaux en France

Face à l'ampleur des déserts médicaux, une réponse coordonnée émerge, mobilisant des acteurs clés tels que le Crédit Agricole et la BEI. Avec une...

Paroles d’aidants, une nouvelle série documentaire

En France, entre 8 et 11 millions d'aidants jouent un rôle essentiel dans le maintien à domicile de leurs proches en perte d'autonomie. Sandrine et...

Travail collaboratif : l’ère du temps partagé augmenté

L'univers professionnel évolue constamment, s'adaptant aux besoins changeants des entreprises et des travailleurs. Un exemple frappant de cette évolution est le concept de "Temps...

Assurance Expatriés SPVIE : simplifiée et digitalisée

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Face au vieillissement accéléré de la population française, l'Assurance retraite a créé l'accélérateur VIVA Lab, et s'engage ainsi à identifier et soutenir des solutions...

Café des aidants : l’Eure et loir s’engage

Alors que plusieurs millions de personnes en France jouent un rôle de proche aidant, la Fédération Familles Rurales Eure-et-Loir a lancé des cafés dédiés...

Vous connaissez, … uMEn, la mutuelle engagée

La mutuelle des professionnels de la presse, du spectacle et de la communication, qui "se dit engagée", uMen, est née en 2017 du regroupement...

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