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Médiation Assurance, recherche de solutions et communication

Antonia Biaggo - 0
En cas de différend entre un assuré et un assureur, la Médiation de l’Assurance peut débloquer une situation. En 2021, La Médiation de l’Assurance...

Histoire peu ordinaire d’assuré : assurance scooter

L'assurance en mouvement - 0
Histoire de la vie courante qui concerne les Français et leurs assurances, en l’occurrence une assurance de scooter. Une jeune fille à la suite...

Histoire peu ordinaire d’assuré : catastrophe naturelle

L'assurance en mouvement - 0
Histoire de la vie courante qui concerne les Français et leurs assurances, en l’occurrence, c'est l'histoire d'une assurance habitation, d'un bien immobilier qui se...

Histoire peu ordinaire d’assuré : assurance habitation

L'assurance en mouvement - 0
Histoire de la vie courante qui concerne les Français et leurs assurances, en l’occurrence une assurance habitation, chez un couple. Suite à un sinistre,...

Les Cahiers de la Médiation de l’Assurance : nouvel outil d’information

Antonia Biaggo - 0
Saviez-vous qu’il existe seize modalités de résiliation d’un contrat d’assurance ? Difficile de s’y retrouver pour les particuliers et même pour les professionnels. C’est la...

Médiation de l’Assurance : forte hausse des saisines

L'assurance en mouvement - 0
La Médiation de l’Assurance (LMA) est l’une des médiations sectorielles les plus importantes de France par le volume de saisines traitées. Le Médiateur de...

Informations et conseils du distributeur : Doit-on sortir de l’ambiguïté des contrats ?

L'assurance en mouvement - 0
A suivre le nouveau rendez-vous de notre WebTV "Le droit de savoir" sur la Home de l'Assurance en Mouvement : Tous les professionnels de l’assurance...

Réclamations des clients des banques et assurances allégées 

L'assurance en mouvement - 0
Voici un progrès qui devrait permettre de limiter les contestations. Les professionnels de la banque et de l'assurance sont invités par l'Autorité de contrôle...

La médiation, un dispositif encore trop méconnu

L'assurance en mouvement - 0
Alors que les pays anglo-saxons usent très largement de la médiation pour éviter de porter des contentieux devant la Justice, cette pratique est moins...

Les dispositifs de médiation : Comment ça marche ?

L'assurance en mouvement - 0
« Notre mission est de tenter une résolution amiable du différend. En cela, elle est résolument moderne, puisqu’elle peut apporter une solution rapide et...
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