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Gouvernance des produits : 5 ans après, et si on s’y mettait ?

Une émission et un sujet qui s'imposent à tous les acteurs de l'assurance après la publication en juillet dernier d'une longue recommandation de l'Autorité...

Médiation de l’assurance : explosion des saisines

Le Médiateur de l’Assurance, Arnaud Chneiweiss, publie son rapport annuel d’activité dans lequel il révèle une explosion des saisines de la médiation. Si cette hausse...

Défiance envers l’assureur : la médiation de l’assurance, tiers de confiance

La médiation de l'assurance joue un rôle crucial d’apaisement des différends entre assurés et assureurs. Une étude réalisée par Arnaud Chneiweiss et publiée par...

Médiation Assurance, recherche de solutions et communication

En cas de différend entre un assuré et un assureur, la Médiation de l’Assurance peut débloquer une situation. En 2021, La Médiation de l’Assurance...

Histoire peu ordinaire d’assuré : assurance scooter

Histoire de la vie courante qui concerne les Français et leurs assurances, en l’occurrence une assurance de scooter. Une jeune fille à la suite...

Histoire peu ordinaire d’assuré : catastrophe naturelle

Histoire de la vie courante qui concerne les Français et leurs assurances, en l’occurrence, c'est l'histoire d'une assurance habitation, d'un bien immobilier qui se...

Histoire peu ordinaire d’assuré : assurance habitation

Histoire de la vie courante qui concerne les Français et leurs assurances, en l’occurrence une assurance habitation, chez un couple. Suite à un sinistre,...

Les Cahiers de la Médiation de l’Assurance : nouvel outil d’information

Saviez-vous qu’il existe seize modalités de résiliation d’un contrat d’assurance ? Difficile de s’y retrouver pour les particuliers et même pour les professionnels. C’est la...

Médiation de l’Assurance : forte hausse des saisines

La Médiation de l’Assurance (LMA) est l’une des médiations sectorielles les plus importantes de France par le volume de saisines traitées. Le Médiateur de...

Informations et conseils du distributeur : Doit-on sortir de l’ambiguïté des contrats ?

A suivre le nouveau rendez-vous de notre WebTV "Le droit de savoir" sur la Home de l'Assurance en Mouvement : Tous les professionnels de l’assurance...

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