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« OK Google, parler à Leocare Assurance. J’ai besoin d’assistance »

Leocare, l’assurance automobile et habitation 100% mobile, lance ses premiers services sur l’assistant vocal de Google. Les clients vont désormais pouvoir se connecter aux...

Faciliter l’accès des demandes d’assistance aux personnes sourdes et malentendantes

Lydie Hippon Darde, Directrice Marketing chez Allianz Partners France nous présente cette innovation. Mondial Assistance a été récompensée pour son service « Accessibilité des demandes...

IMA « la robotique nous permettra demain de faire de l’assistance...

IMA (Inter Mutuelles Assistances) a signé, le 16 septembre dernier, un partenariat avec Healthways, un fournisseur de solutions d’amélioration du bien-être, dans l’objectif de...

Europ Assistance : l’innovation technologique au service de son métier

Europ Assistance met la technologie au coeur de son processus de transformation. En 2016, Europ Assistance a créé Generali Concierge Services qui est la...

La robotique d’assistance, service indispensable de la relation client

Face au manque d’aidants professionnels annoncé, les robots assistants se positionnent en solutions technologiques pour le maintien/soutien à domicile de personnes fragilisées. A la...