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Hamid Benamara: « Toute « course à l’armement » technologique n’aura que peu d’impact si...

La transformation numérique du secteur de l'assurance est un phénomène inéducable. Mais sur quels leviers doit s'appuyer cette transformation ? Pour Hamid Benamara, Directeur...

Jean-Manuel Kupiec « Être aidant : un risque croissant dans la société de demain »

Le risque de perte d’autonomie est souvent décrit comme lointain, en particulier du point de vue des personnes actives ou des responsables des ressources...

Gwenael Hervé « Assurance : pourquoi l’IA ne fera jamais le poids face à l’humain...

Ces dernières années, le marché de l’assurance a connu un certain nombre de métamorphoses issues de la digitalisation : comparateurs en ligne, data analytics, e-business....

Stéphane Hasselot : « Innover avec de vrais services utiles et surtout utilisés »

En ce début d'année 2018, la mutuelle OCIANE Groupe Matmut innove en proposant à ses adhérents en complémentaire santé un service de téléconsultation médicale....

« Les sociétés d’assurance ont trop peu de contacts avec leurs clients »

Thomas Buberl, CEO du groupe AXA "Je suis en faveur d'une collaboration avec les entreprises comme Google et Facebook, confie à la presse belge....

Aujourd’hui, il est crucial de disposer d’une excellente expérience client

Nelly Brossard, spécialiste de l’expérience client, nous a expliqué, lors du mag Assurance TV du 8 février dernier, comment les assureurs doivent se réinventer...

Thierry Beaudet : « la réforme du RAC zéro peut faire baisser les tarifs »

En ce début d'année 2018, les négociations concernant la réforme du zéro reste à charge désirée par le Président Emmanuel Macron ont commencé. L'objectif...

Jacques Richier « Intelligence Artificielle : ne laissons pas passer le train ! »

Jacques Richier, président-directeur général d’Allianz France, reconnu pour son engagement en faveur de l’innovation, souhaite partager son point de vue sur l’Intelligence Artificielle dans...

Jérôme Saddier « Les mutuelles santé et l’innovation sociale »

Dans le grand mouvement en faveur de l’innovation sociale qui se dessine en France, il est des acteurs que l’on cite peu aux côtés...

Gwenaël Hervé : quelles tendances à suivre en 2018 ?

Gwenaël Hervé, Directeur Général d’Hiscox France nous livre ses réflexions . Cela fait des années déjà que la digitalisation bouleverse notre économie et l’assurance n’est...

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Otherwise « simplifier et fluidifier le parcours client »

L'assurance collaborative se développe fortement depuis plusieurs mois. Plusieurs assureurs proposent des offres d'assurance collaborative. Cette nouvelle forme d'assurance propose de couvrir une communauté...