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Assurance & mobilité, les Français apprécient !

OnMyWay couvre les usagers des mobilités urbaines dans leurs déplacements (travail-domicile/domicile-école/loisirs), en cas de dommages corporels à la suite d’une chute ou d’un accident,...

Indemnisation : le paiement instantané devient une réalité pour les clients

Le délai d'attente du règlement du sinistre est perçu comme un irritant par le client qui a besoin de cet argent pour réparer son...

Assurance et alertes météo sur Twitter

Covéa a lancé* un Chatbot d’alertes météo sur Twitter qui propose des messages de prévention en cas d’imminence d’intempérie et qui peut aller jusqu’à...

Living de la Banque Postale Assurances, une protection sans surcoût

La Banque Postale Assurances offre des services utiles, innovants et citoyens à l’ensemble de ses assurés. Living est un bouquet de services axé sur...

Allianz Carte Grise, le début des services « non assurantiels »

Allianz Carte grise apporte un service de proximité inédit au client. Elle lui permet de faire sa démarche administrative de carte grise en un...

L’expérience client au cœur de la stratégie d’Eovi MCD

Eovi MCD Mutuelle a remporté le "Trophée de la Meilleure Expérience Client Assuré Santé" qui a été remis lors de la 17ème édition des...

Trophées de l’Assurance : Personnalité de l’Année

Patrick Evrard, président d'agéa, a été élu Personnalité de l'Année 2018. Il a reçu son Trophée lors de la cérémonie des 17èmes Trophées de...

Trophées de l’Assurance : Jeune Manager de l’Année

Anne-Sophie GROUCHKA, Directrice des activités de service client d’Allianz France, a été élue Jeune Manager de l’Année 2018. Elle a reçue son Trophée lors...

Trophées de l’Assurance : Les lauréats Meilleure Expérience Client Assuré « Santé »

Présentation des lauréats (Or, Argent, Bronze) de la catégorie Trophée de l'Assuré Meilleure Expérience Client "Santé". Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense...

Trophées de l’Assurance : Les lauréats Meilleure Expérience Client Assuré « IARD »

Présentation des lauréats (Or, Argent, Bronze) de la catégorie Trophée de l'Assuré Meilleure Expérience Client "IARD". Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense...