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Avis clients : Ce qu’il faut faire ?

Les entreprises, marques, institutions ne sont plus les seules et uniques propriétaires de leurs communications. L’individu dispose du plus grand « porte voix »...

14 septembre : présentation du classement influence digitale des marques d’assurance

Le 14 septembre 2017, il est organisé un petit-déjeuner de 8H30 à 10H00 (Paris 7ème). Réservez, par retour de mail, votre place dès aujourd’hui !...

Avis clients en ligne : 51,7% des marques actives !

Recueillir des avis clients en ligne semble être un enjeu essentiel pour les marques d'assurance. Mais les marques mettent-elles effectivement en place des stratégies...

Les avis en ligne anonymes devraient être la norme absolue !

Les avis clients sont un outil indispensable pour que les marques d'assurance puissent améliorer leur relation client grâce au feed-back de leurs assurés. Ces...

Comment recueillir des avis clients sur Facebook ?

Avec la croissance de l'utilisation des réseaux sociaux, le recueil d'avis sur Facebook tend à se développer. Mais comment cela fonctionne-t-il ? C'est ce...

Avis clients positifs : gain de 468 K euros

Pour les marques d’assurance, il est indispensable de recueillir des avis clients sur le web concernant leurs produits car les enjeux commerciaux et marketing...

Les avis clients positifs, une « arme » de séduction massive !

Les avis clients sont un sujet majeur, en plein cœur de l’actualité, pour les marques. De plus en plus d’entreprises veulent recueillir des données...

Offert lors du TDAY : le diagnostic des avis clients de votre marque !

Le développement massif du web social fait qu’lnternet est devenu une plateforme collaborative et participative sans limite qui permet aux internautes d’interagir sur la...

Les 9 principaux impacts positifs des avis clients

Certaines entreprises craignent les éventuelles critiques négatives qui pourraient être formulées, se sentent angoissées à la simple évocation du terme « avis clients »...

Enquête sur les avis clients en assurance

Les avis clients sont un sujet majeur, en plein cœur de l’actualité, pour les marques. Aucune publicité, aucun tweet ni aucune opération de communication...

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L’ouvrage : Dessine-moi une mutuelle, 2018-2028

Solidarité, proximité, économie non lucrative… Les mutuelles – qu'elles soient mutuelles santé (Code de la mutualité) ou mutuelles d'assurances (Codes des assurances) – ont...