Home Actualités Covéa, un service innovant de prévisions météo sur Twitter

Covéa, un service innovant de prévisions météo sur Twitter

Huge lightning strikes cross the skies as thunderstorms supercells pass through areas in Archer City, Texas late April 23, 2014. The thunder storms on Wednesday were a precursor of what's forecast for this coming weekend Saturday, Sunday, and Monday that could be the most significant multi-day tornado outbreak in the U.S. since 2011. Picture taken April 23, 2014. REUTERS/Gene Blevins (UNITED STATES - Tags: ENVIRONMENT SOCIETY) *** Local Caption *** Les orages ont fait des dégâts dans le Sud-OuestNouvelle-Aquitaine. Inondations, coupures de courant… Météo France a dénombré environ 70 000 impacts de foudre.La région a été fortement touchée par les orages dans la nuit de mardi à mercredi.

COVEA lance un Chatbot serviciel à destination des clients et prospects de ses trois marques (MAAF, MMA et GMF). Ce service propose des messages de prévention pouvant aller jusqu’à la pré-déclaration de sinistre si le client a été touché par une intempérie.

Covéa est le 1er assureur à lancer ce type de service via les comptes Twitter des marques du groupe @MAAFAssurance, @MMAssurances et @GMF_assurances. Ce service couvre la France métropolitaine et les DOM-TOM.
Concrètement, l’internaute s’inscrit à un service pour recevoir les messages météo en mode privé et notifiés sur les départements qu’il a choisi. En cas d’imminence d’une intempérie (tempête, inondation, orage, grêle, canicule), il reçoit un message d’alerte et de prévention personnalisé selon le type d’épisode climatique. Suite à l’intempérie un message est envoyé à l’internaute client d’une des trois marques afin de savoir si celui-ci a subi des dommages et lui conseiller de réaliser une pré-déclaration de sinistre.

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