Home Communication Trophées de l’Assurance, le palmarès des assurés !

Trophées de l’Assurance, le palmarès des assurés !

Ce jeudi soir, s’est déroulée la soirée de remise des Trophées de l’Assurance 2016 à Paris. Nous vous présentons donc le palmarès 2016, vu par les assurés .

Trophées de l’Assuré Services*

-Or : AXA France – #MesPiresSoldes

-Argent : CARTE BLANCHE PARTENAIRES – Offre « Carte Blanche – Prysme »

-Bronze : ALLIANZ – Allianz Family GPS

Trophées de l’Assuré Produits*

-Or : ALLIANZ – Allianz Conduite Connectée

-Argent : HARMONIE MUTUELLE – Nouvelles générations d’offres – Harmonie santé

-Bronze : MALAKOFF MEDERIC – Offre mobilité Expat

Trophées de l’Assuré « Expérience Client » IARD** : Generali

Trophées de l’Assuré « Expérience Client » Santé** : Humanis

*Le « Trophée de l’Assuré » est décerné par un panel de 327 particuliers. Il comprend deux catégories, la catégorie « Produits » et la catégorie « Services », comprenant un trophée d’Or, d’Argent et de Bronze . 46 dossiers ont été soumis au vote de ce panel.  Les produits et services ont été présentés de façon anonymisée aux assurés, qui les jugent sur leur dimension innovante, originale et attractive.

**Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense l’assureur proposant la meilleure expérience client en assurance (IARD et Santé). Le résultat de la meilleure expérience client a été obtenu suite à la réalisation d’une étude réalisée par Teleperformance et GN research auprès d’un panel de clients (5000 personnes pour IARD et 2500 pour santé) interrogés en 2016 qui se sont prononcés sur les parcours qu’ils ont vécu au cours des 6 derniers mois.

Contact : Jean-Luc Gambey 

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