Home Relation client Infographie Assurance : Un constat alarmant sur la qualité de service

Infographie Assurance : Un constat alarmant sur la qualité de service

Le secteur de l’assurance doit se renouveler pour rester compétitif. Mais si la transformation digitale est perçue comme une nécessité pour la plupart des cadres dirigeants du secteur, plusieurs inquiétudes restent à calmer, parmi lesquelles la question de la sécurité des données récoltées auprès des clients, ou encore la complexité à gérer de multiples canaux de relation client.

 

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